在高校實驗室與設備職能部門和學（xué）院實（shí）驗室管理崗位先後工作了10年，五味雜陳，頗多感慨。高校大規模擴招和超常規發展以來，一些老問題沒有得到根本解決，新問題又接踵而至。
01湖南（nán）實驗室設計的專業化（huà）
近年來（lái），一些學校耗費巨資建設的實驗室，交付使用後卻（què）發現問題重重。問題的源頭（tóu）往往出在規劃設計階段，相關職能部（bù）門和用戶對項目設計漠不關心或淺度參與。所謂的專（zhuān）業論證流於形式，且美其名曰“程（chéng）序公正”，真（zhēn）正內行的專家少，真知灼見少，仗義執言少。礙於情麵（miàn）、限（xiàn）於水平，用戶愛買（mǎi）什麽買什麽，無需追（zhuī）責和擔責，項目未經深思（sī）熟慮，未經專業化設計，就匆匆上馬（mǎ），是導致一些高投入實驗室（shì）建設項目難以發揮（huī）應（yīng）有績效的主要原因（yīn）。
高校職能部門無論擔負什麽職責，都要站在學校的角度去思（sī）考、解決學校全局性的問（wèn）題，不越位（wèi）、不缺（quē）位。職能部門應當善於協調、合作，應當將工作重心前移，科研、規劃（huá）、設計為重要。所（suǒ）以實驗室的水平高低，首（shǒu）先體現在設計理念和設計方案上，需要付出艱辛的專（zhuān）業化努力，要善於向專（zhuān）家學習，要能（néng）夠（gòu）經受多角度質（zhì）疑、精心打磨，這是體（tǐ）現技術、功力（lì）、耐（nài）心（xīn）和（hé）擔當的（de）職業素養。
目（mù）前（qián），有不少高校設（shè）備處長走馬燈式地頻繁（fán）更換，對學校（xiào）實驗室建設頗為不利，設備處是一個專業（yè）性很強的職能部門，需要深入調研（yán）、學習和積累（lèi），通過長期曆練才能出思路、出成果、出效益。
在信息化、數據化和人工智能時代，其管理職能將逐漸（jiàn）弱化。未來管理部門存在的價值和影響力，將取決於是否能夠提供具有滿足用戶需求和（hé）體驗的公共服（fú）務產品。從業人員應有強烈的危機感、責任（rèn）感和創新服務（wù）意識。
02實驗室建設（shè）的精細化
中央和地方財政專項是高校實驗（yàn）室建設重要的（de）周期性資金來源（yuán）。上級文件下達後，至多給相關學院一周撰寫申報（bào）材料的時（shí）間，學院（yuàn）多（duō）有怨言；職能部門對草草（cǎo）撰寫的申報材料的質量也不滿意（yì）。一方麵（miàn），學院對（duì）實驗室（shì）建設有強烈需求，另一方麵，很少有學院會花時（shí）間進行調研和謀（móu）劃。
實施項目（mù）庫製（zhì）度是提高實驗室建設項目質量的有效方法。學院通過常年開放（fàng）的信息化平（píng）台，可以優化迭代（dài）和（hé）反複提交項目方案，職能部門定期組織專家進行評審和排序，並提（tí）出修改建議。項目庫製度可以確保實驗室建設項目的公開（kāi）和公平，實驗（yàn）室建設項目的質量成為重要（yào）的遴選條件，讓想幹（gàn）事、能幹事、幹好事的學院建功立業。
03建立開放共享運行（háng）和管理服務機製
安全係統工程的核心理念在於針對係統中各種導致安全問題的利益衝突和災害事故（gù），有效地建立預測、防控和處理的科學機製（zhì），以係統化的安全措施應對（duì）安全問題。60年來，安全（quán）係統工程方法成（chéng）功應用於眾多領域，而高校實驗室安全管理方麵的應用卻鮮有所見，這與高校安全科學與工程高端人才和（hé）成果聚集的現（xiàn）狀很不相稱。
04實驗室運行（háng）的信息化
信息化是一（yī）輪新的教（jiāo）育革命。多年來，高校職能部門廣受詬病的種種痼疾，例如：製度不落實、工作效率低、服務態度差乃至廉潔（jié）自律等問題，很大（dà）程（chéng）度上可望用信（xìn）息化技術予以根治。“互聯網時代，平等（děng）開放、共享共治、協作共贏、效率優（yōu）先、用戶至上、體驗為王（wáng）”等先進理念，對於改進職能部門的服務和管理，有高度的適應性和契合度。管理基於（yú）製（zhì）度和標準，將製度中涉及的業務一程化，在此基礎上，實現（xiàn）各種業務應用場景的（de）信息（xī）化，是未來（lái）高校職能部門創新的主要方麵。在（zài）互聯網條件下，用規範化的（de）流程（chéng）保證（zhèng）製度的落（luò）實，大限度地約束了人的自由裁（cái）量權，排除了人的生理、心理、情感、性格、業（yè）務能力和工作水平等複雜因素對管理和服務質量的影響。製度是好的領導（dǎo）、流（liú）程是好的管理、信息化是好的手段。
05實驗室的特色文化
文化是靈（líng）魂，文化是基因，文化可以（yǐ）傳承，與文化（huà）相關的創新才可能日久（jiǔ）彌新。多年前，人們對設備處的理解隻是買設備、管設（shè）備、建平台，這幾年（nián）逐漸我認識到，實（shí）驗室文化軟實力跟不（bú）上，昂貴的設備、巨大的投資在（zài）使用中很可能打水漂或打折扣。

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