在高校实验室与设备（bèi）职能部（bù）门和学院实验室管（guǎn）理岗位先（xiān）后工作了10年，五味杂陈，颇多感慨。高校大规模扩招和（hé）超常规发展（zhǎn）以来，一些老问题没有得到根本解决，新问（wèn）题又接踵而至。
01湖南实验室设计的专业化
近年来，一些学校耗费巨资（zī）建设的实验室，交（jiāo）付使用后却发现问题重重。问题的源头（tóu）往往出在规划设计阶段，相关职能部门和用（yòng）户对项目设计漠不关心或浅度参与。所谓（wèi）的专（zhuān）业论证流于（yú）形式，且美其名曰“程序（xù）公正”，真正内行的专家（jiā）少，真知灼见少，仗义执（zhí）言（yán）少。碍于情面、限于水平，用户爱买（mǎi）什么买什么，无需追（zhuī）责和担责，项目未经深思熟虑，未经（jīng）专业化（huà）设计，就匆匆上马，是导致一些高投入实验（yàn）室建设项目难以发挥应有（yǒu）绩效的主要原（yuán）因。
高校职能部门无论担负（fù）什（shí）么职责（zé），都要站在学校的角度去思考、解决学校全局性的（de）问题，不越位、不缺位。职能部门应当善于协（xié）调、合作，应当将工作重心前移，科研、规划、设计为重要。所以实验室的水平高低，首先体现在设计（jì）理（lǐ）念和（hé）设计方案上，需要付出艰辛的专业化努力，要善于向专（zhuān）家学习，要能够经受多角度质疑、精心打磨，这是体现技术、功力（lì）、耐心和担当的职业素养。
目前，有不少高校设备处长走马灯式地频繁更换，对学校实验室（shì）建设颇为不（bú）利，设备处是一个专业性很强的职能部门，需要深入调研、学习和积累，通过长期历练才能出思路、出成果、出效益。
在信息（xī）化、数据化（huà）和（hé）人工（gōng）智能时代，其管理职能将逐渐弱化。未来管理部门存在（zài）的价值和影响力，将取决于是否能够提供具（jù）有满足用户需求和（hé）体验的公（gōng）共服务产品。从业人员应有强烈的危机感、责任感和创新服务意识。
02实验室建设的精细化
中央和地方财政专项是高校实（shí）验室建设重要的周期性资金来源。上级（jí）文件下达后，至多给相关学院一周撰写申（shēn）报材料的时（shí）间，学院多有怨言；职能部门对草草撰写的申报材料的质量也不满意。一方面，学院对实验室建设有强烈需求，另一方面，很少有学院会花时间进行调研和谋划。
实施项目库制度是提高实验室（shì）建设项目质量（liàng）的有效方法（fǎ）。学院（yuàn）通过常（cháng）年（nián）开放的信息化平台，可以（yǐ）优化迭代和反复提交项目方案，职能部门定期组织专家进行评审和排序，并提出修改建议。项目库制度可以确保实验室建设（shè）项目的公开和公平，实验室（shì）建设项目的质量成为重要的遴选（xuǎn）条件，让想干事、能干事（shì）、干好事的（de）学（xué）院建功立（lì）业。
03建立开放共享（xiǎng）运行和管理服务机制
安（ān）全系统工程的核心理念在于针对系统中各种导致安全问题的利益冲突和灾害事故（gù），有效地建立预测、防控（kòng）和处理的科学机制，以系统化的安全（quán）措施应对安全问题。60年（nián）来，安全系（xì）统（tǒng）工程方法成功应用于众多领域，而高校实验（yàn）室安全管理方面的应用（yòng）却鲜（xiān）有所见，这与高校安全（quán）科（kē）学与工程高端人才和成果聚集的现状很不相称。
04实验室运行的信息化
信息化是一轮新的教育革命。多年来，高（gāo）校（xiào）职能部门（mén）广受诟病的种种痼疾，例如（rú）：制度不（bú）落实、工作效率低、服务态度差乃至廉洁自律等问题，很大程度上可望用信息化技术予以根治。“互联网时代，平等（děng）开放、共享共治、协作共（gòng）赢（yíng）、效率优先、用户至上、体验为王”等先进（jìn）理念，对于改进职能部门的服务和管理，有高度的适应性和契合度。管理基（jī）于制度（dù）和（hé）标准，将制度（dù）中涉及的业务一程化，在此基础上，实现各种业务应用场（chǎng）景的信息（xī）化，是未来高校职能部门创新的主要方面。在互（hù）联网条件下，用规范化的流程保证制度的落（luò）实，大限度地约束了人的自由裁量权，排（pái）除了人的生理、心（xīn）理、情感（gǎn）、性（xìng）格、业务能力和工作水平等复杂因素对管理和服务质（zhì）量（liàng）的（de）影响。制度是（shì）好的（de）领导、流程是好的管理（lǐ）、信息化是好的（de）手段。
05实验室的特色文化
文化是（shì）灵（líng）魂，文化（huà）是基因，文化可以传承，与文（wén）化相关的创新才可能日久弥新。多年前，人们对（duì）设（shè）备处的理解只是买设备、管设备、建平台，这几年逐渐我认识到，实验室文化软实力跟不上，昂贵的设备、巨大的投资在使用中很可能打水（shuǐ）漂或打折扣。

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