在高校实验室（shì）与（yǔ）设备职能部门和学院实验室管理岗位先后工（gōng）作了10年（nián），五味杂陈，颇多感慨。高校大（dà）规模扩招和超常规发展以来，一些老问（wèn）题没有得到根本（běn）解决，新（xīn）问题又接踵而（ér）至（zhì）。
01湖南实验室设计的专业化
近（jìn）年来，一（yī）些学校耗费巨资建设（shè）的实验室，交付使用后却（què）发现问题重（chóng）重。问题的源头往往出在规划设计阶段，相关职能部门和用户对项目设计漠（mò）不关心（xīn）或浅度参与。所谓的（de）专业（yè）论证（zhèng）流于形式，且美其（qí）名曰“程序公正”，真（zhēn）正内行的专家少，真知灼见少，仗义执言少。碍于情面、限于水平，用户（hù）爱买（mǎi）什么买什么，无需追（zhuī）责和担责，项目未经深思（sī）熟虑，未经专（zhuān）业化设（shè）计，就匆匆上马，是（shì）导致一些高投入实验室建设项目难以发挥应有绩效的主要（yào）原（yuán）因。
高校职能部门（mén）无论担负什么职责，都（dōu）要站在学校的角度去思考、解决学校（xiào）全局性的问题，不越位、不缺位。职能部门（mén）应（yīng）当善（shàn）于协调、合作，应（yīng）当将工作重心前移，科研（yán）、规划（huá）、设计（jì）为重要。所以实验室的水平高低，首先体现在设计理念和设计方案上，需要付出艰辛的专业（yè）化努力，要善于向专家学习，要能够经受多角度质疑、精心打磨，这（zhè）是（shì）体现技术、功力（lì）、耐心和担（dān）当的职业素（sù）养。
目前，有不少高校设备处长走马灯式（shì）地频繁更换，对学校（xiào）实验室建设颇为不（bú）利，设备处是一个专业性很强的职能部（bù）门，需要深入调研、学习和积累，通（tōng）过（guò）长期历练才能（néng）出思路、出成果、出效益。
在信息化（huà）、数据化和人工智能时（shí）代，其管理（lǐ）职能将逐渐弱化。未来管理部门存在的（de）价值和影响力，将取决于是否能够提供具有满足（zú）用户需求和体验的公共服务产品。从业人（rén）员应有强（qiáng）烈的危机感、责任感和创新服务意识。
02实验室建设的精细化
中央和地（dì）方财政专项是高（gāo）校实验室建设重要的周期性（xìng）资金来源。上级（jí）文件下达后，至多给相关（guān）学院一周撰写申报材料的时间，学院多有怨言；职能部门对草草（cǎo）撰写的申报材料的质量也（yě）不满意。一方面，学院对实验室建设有强烈（liè）需求，另一方面，很少有学院会花（huā）时间进行调研和谋划。
实施项目库制（zhì）度是提高实验室建设项目质量的（de）有效方法（fǎ）。学院通过（guò）常年开（kāi）放的（de）信息化平台，可以优化（huà）迭代和（hé）反复提交项（xiàng）目方案，职能（néng）部（bù）门定期组织专家进行（háng）评审和排序，并提出修改建（jiàn）议。项目库制度可（kě）以确保实（shí）验室建设项（xiàng）目的公开和公平，实验室建设项目的（de）质量成为重要的遴选条件，让想干事、能干事、干好事的学院建功立业。
03建立开放共享运行和管（guǎn）理服务机制（zhì）
安全系统工程的核心（xīn）理念在于针对系（xì）统中各种导致安（ān）全问题的利（lì）益冲突和灾害事故，有效地建立预测（cè）、防控和处理的科学机制，以系统化的安（ān）全措施应（yīng）对安（ān）全问（wèn）题。60年来，安全系统工程（chéng）方法成功应用（yòng）于众多领（lǐng）域，而高校实验室安全管理方面（miàn）的应用却鲜有所见，这（zhè）与高校安全（quán）科学与工程高端人才和成果聚集的现状很不相称。
04实验室运行的信息化
信息化是一轮（lún）新（xīn）的教育革命。多年（nián）来，高校职能部门广（guǎng）受诟病的种种痼疾，例如：制度不落实、工作效率低、服务态度差乃至廉洁自律等问题，很大程度上可望用信息（xī）化技术予以根治。“互联网时代，平等开放（fàng）、共享（xiǎng）共治、协作共赢、效率优先、用户至上、体验为王”等先进理念，对于改进职能部门的服务和（hé）管理，有高度（dù）的适应性（xìng）和（hé）契合度。管理基于制度和标准，将制度中涉及的业（yè）务一程化，在此基础上，实现各种业务应用场景的信（xìn）息化（huà），是未来高校职能（néng）部门创新的主要方面（miàn）。在互联网条件（jiàn）下，用规范化的流程保证制度的落实，大（dà）限度地约束了人的自（zì）由裁量权，排除了（le）人的生理、心（xīn）理、情感（gǎn）、性格、业务能力和工作水平等复杂因（yīn）素对管理（lǐ）和服务质量的影响。制度是好（hǎo）的（de）领导、流程是好的管理、信息化是好的手段。
05实验室的特色文化
文化（huà）是灵魂，文化是基（jī）因，文化可以传承，与（yǔ）文化相（xiàng）关（guān）的创新才可能日久弥新。多年前，人们对设备处的理（lǐ）解只是买设备、管设备、建平台，这几年逐渐我认（rèn）识到，实验室文化软实力跟不上，昂贵的设备、巨大的投资在使用中很可能打水漂或打折（shé）扣。

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