在高校（xiào）实验室与设备职能部门和学院实验（yàn）室（shì）管理岗位先后工作了10年，五味杂（zá）陈，颇多感慨。高校大规模扩招和超常（cháng）规发展以来，一（yī）些老问题没（méi）有得（dé）到根本解决，新问题又接踵而至。
01湖南实验室设计的专业化（huà）
近年来，一些学校耗费巨资建设的实验室，交付使（shǐ）用后却发（fā）现问题重重。问题的源头往往出在规划设计阶段，相关职能部门和用户对项目设计漠不关（guān）心或浅度参与。所谓的专业（yè）论证流于形式，且美其名（míng）曰“程序公正”，真正内行的专家少，真知灼见少，仗义执言少。碍于情面、限于水平，用户爱买什么买什（shí）么，无需追责和担责，项目未经深思熟虑，未经专业化设计，就匆匆上马，是导致一些高投入实验室建设项目难以发挥应有绩效的主要原因。
高校职（zhí）能部门无论担负什么（me）职责，都要站（zhàn）在学校的角度（dù）去思考、解决学校全局性的问题，不越位（wèi）、不缺位。职能部门应当善于协调、合作，应当将工作重心前（qián）移，科（kē）研、规划、设计为重要。所以实（shí）验室的水平高低，首先体现在设计理念和设计方案上，需要付出艰辛的专业化努力，要善（shàn）于向专家学习，要能够经受多角度质疑、精心打磨（mó），这是体（tǐ）现技（jì）术、功力、耐心和担当的职业素养。
目前（qián），有不少高校设备处（chù）长走马灯式地频繁更（gèng）换（huàn），对（duì）学校实（shí）验室建设颇为不利（lì），设备处是一个专业性很强的职（zhí）能部门，需要深入（rù）调研（yán）、学习和积累，通过长期历练才能（néng）出思路、出成果、出效益。
在信息（xī）化、数据化和人工（gōng）智能时代，其管理职能将逐渐弱化。未来管理部（bù）门存在的价值和影响力（lì），将取决于（yú）是否能够提供具有满足用户（hù）需求和体验的公共服务产品。从业人员应有强烈（liè）的危机感、责任感和创新服务意识（shí）。
02实验室建设的精细化
中央和地方财政专项是高校实验室建设重要的周期性资金来源。上级文（wén）件下达后，至多给相（xiàng）关学院一周（zhōu）撰（zhuàn）写申报材料的时间，学院多有怨言；职能（néng）部门（mén）对草草撰写的申报材料的质量也不满（mǎn）意。一方面，学院对实验室建（jiàn）设（shè）有强烈需求，另一（yī）方面，很少（shǎo）有学（xué）院（yuàn）会花时间进行调研和谋划。
实施项目库制度是提高实验室建设项目质量的有（yǒu）效方（fāng）法。学院通过（guò）常年开放的信息化平台，可以优化迭代和反复提（tí）交项目方案，职能部门定期组织专家进行评审和排序，并提出修改（gǎi）建议（yì）。项目（mù）库制度可以确保实验室建设项目的公（gōng）开和公（gōng）平，实验室建设项目的质量成为重要的遴选条件，让想干事、能干事、干好事（shì）的学院建功立业。
03建立开放共享（xiǎng）运行和管理服务机制
安全系统工程的核心理念在于针对系统中各种导致安全问题的（de）利益冲突和灾害事故，有效地建立预测、防控和处理的科学（xué）机制，以系统化的安全措施应对安（ān）全问题（tí）。60年来，安全系统工（gōng）程方法成功（gōng）应（yīng）用于众多领域，而高校实验室安全管理方面的应用却鲜有所见，这与高校安全科学与工（gōng）程高端人才和成（chéng）果聚集的现状很不相（xiàng）称。
04实验室运行的信息化
信（xìn）息化是一轮（lún）新的教育革命。多年（nián）来，高校职能部（bù）门（mén）广受诟病的种种（zhǒng）痼疾，例如：制度不落实、工作效率低、服务态度差乃至廉洁自律（lǜ）等问题，很大程度上可望用信息（xī）化技术予以根治。“互联网时代，平等开放、共享共治、协作共赢、效率优先、用户至上、体验为王”等（děng）先进理（lǐ）念，对于改进职能部门的服务和管理，有高度的适（shì）应性（xìng）和契合度。管理基（jī）于制度和标准，将制度中涉及的业（yè）务一程化，在此基（jī）础上，实现各种业务应用场景的信息化（huà），是未来（lái）高校职能部门创新的主要方面。在互联网条件下，用规范化的（de）流程保证制度的落（luò）实，大（dà）限度地约束了人的自由裁量权，排除了人的生理、心理、情感、性格、业（yè）务能力和工作水（shuǐ）平等复杂因素对管理和服务质量的影（yǐng）响。制度是好（hǎo）的领导、流程是好（hǎo）的管理、信息化是好的手段。
05实验室的特色文化（huà）
文化是灵魂，文化是基因，文化可（kě）以传承，与文化相关的创新才可（kě）能日久弥新。多年前，人们对（duì）设备处的理解（jiě）只是买设备、管设备、建平台，这几年逐渐我认识（shí）到，实验室文化软实力跟不（bú）上，昂贵的设备、巨大的投资在使用中很可能打水漂或打折扣。

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